+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Пример заполенения рекламационного акта в казахстане случае не соответствия товара

Пример заполенения рекламационного акта в казахстане случае не соответствия товара

Скачать пустой бланк акта о возврате товара поставщику. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки. В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком. В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Рекламации на качество товара

АВДЕЕВ При приемке товаров от поставщика покупатель может обнаружить, что количество товара или его качество не соответствует данным, указанным в товаросопроводительных документах. Факт недостачи товаров или получения товаров ненадлежащего качества следует актировать, в противном случае у покупателя нет оснований для предъявления претензий поставщику. Какие акты составляются в таких случаях, а также какова процедура их заполнения, читайте в настоящей статье.

Отношения продавца и покупателя товаров строятся на основании договора купли-продажи или договора поставки. В соответствии с п. Напомним, что в соответствии с п. Причем количество товара, подлежащего передаче, может быть предусмотрено как в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении, так и путем установления порядка его определения.

Если договор не позволяет определить количество товара, то соглашение признается незаключенным. Теперь о качестве товара. Спорить с тем, что товар, приобретаемый покупателем, должен быть соответствующего качества, сложно, ведь в противном случае он вряд ли устроит покупателя. Обычно требования к качеству товара закрепляются в самом договоре. Если же условие о качестве товара не содержится в соглашении, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Отметим, что правила приемки товаров торговыми организациями фактически установлены Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Роскомторга от 10 июля г. Как указано в п.

В качестве инструкций о порядке приемки товаров обычно применяются: — Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденная Постановлением Госарбитража СССР от 15 июня г. N П-6 далее — Инструкция N П-6 ; — Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденная Постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля г.

N П-7 далее — Инструкция N П Обратите внимание! Применение Инструкций N П-6 и П-7 при приемке товара является обязательным лишь при условии, что это прямо закреплено в самом соглашении между продавцом и покупателем товара, на это указывает п. Особо обращаем ваше внимание на то, что при нарушении правил приема и сроков торговые организации лишаются возможности предъявления претензий к поставщикам или перевозчикам при недостаче или снижении качества товаров.

На это указывает и правоприменительная практика. При этом арбитры отклонили доводы ответчика о поставке некачественного товара, т. Такое решение арбитры вынесли в силу того, что покупателем не был соблюден порядок приемки товаров, предусмотренный договором. Как известно, движение товара от продавца к покупателю оформляется специальными товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки товаров и правилами перевозки грузов.

В качестве таких товаросопроводительных документов могут выступать накладные, товарно-транспортные накладные, железнодорожные накладные, коносаменты, счета, счета-фактуры. О товаросопроводительных документах, которые применяются во внутренних перевозках при перемещении товаров между Россией, Республикой Беларусь и Республикой Казахстан автомобильным, железнодорожным, воздушным и морским видами транспорта, подробно разъяснено в письме ФТС России от 2 июля г. Составление акта производится специальной комиссией, в состав которой входят представитель поставщика и материально ответственные лица организации-покупателя.

При согласии поставщика или его отсутствии допускается составление акта и в одностороннем порядке, против чего не возражают и суды. Обычно при выявлении фактов расхождения товаров по количеству или качеству приемка товара приостанавливается, при этом необходимо обеспечить сохранность товара и не допустить его смешения с аналогичными товарами.

Далее порядок действий покупателя зависит от условий приемки товара, предусмотренных договором. Если актирование производится двусторонним актом, то вызывается представитель поставщика, причем это необходимо сделать в сроки, определенные договором. Если же акт составляется в одностороннем порядке, то в комиссию по составлению акта следует включить представителей администрации организации-покупателя. Актирование, как, впрочем, и любая другая хозяйственная операция, совершаемая организацией, подтверждается первичным бухгалтерским документом, такое требование установлено п.

Причем бухгалтерские первичные документы принимаются к учету только при условии, что они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. Самостоятельно разработанные формы первичных учетных документов используются организациями только в случае отсутствия типового аналога и наличия в них всех обязательных реквизитов, перечисленных в п.

Унифицированные формы первичной документации по учету торговых операций утверждены Постановлением Госкомстата России от 25 декабря г. N Как следует из указаний по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету торговых операций далее — указания , утвержденных вышеназванным Постановлением, для оформления приемки товарно-материальных ценностей, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными сопроводительных документов поставщика, применяются: — акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей форма N ТОРГ-2 ; — акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров форма N ТОРГ Следует иметь в виду, что приемка товаров по количеству, качеству и комплектности от организаций транспорта и почтовых отправлений от организаций связи оформляется актом в соответствии с правилами, действующими на транспорте и в организациях связи.

Так, например, при выявлении фактов несоответствия товаров, доставляемых по железной дороге, оформляется коммерческий акт формы ГУ, утвержденной Приказом МПС России от 18 июня г. Указаниями определено, что акты о приемке товаров по количеству составляются о соответствии фактического наличия товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных или расчетных документах, а при приемке товаров по качеству и комплектности — требованиям к качеству товаров, предусмотренным в договоре или контракте.

Акты составляются по результатам приемки членами комиссии и экспертом организации, на которую возложено проведение экспертизы, с участием представителей организаций поставщика и покупателя или представителем организации-покупателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации.

Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу. Подписываются акты всеми членами комиссии, в случае отказа любого члена комиссии от подписи акта об этом необходимо сделать соответствующую отметку в самом акте.

Подписанные акты с приложением всех соответствующих документов накладных, счетов-фактур и т. Утверждает акт руководитель организации, он же принимает решение о направлении претензионного письма к поставщику или перевозчику. Обращаем ваше внимание, что форма акта N ТОРГ-2 оформляется при приемке товаров отечественного производства, он составляется в четырех экземплярах. Один экземпляр акта передается, как уже было отмечено, в бухгалтерию организации-покупателя, второй обычно прикладывается к претензионному письму, направляемому в адрес поставщика или перевозчика, третий вручается представителю поставщика, участвующему в актировании товара, а четвертый вручается перевозчику.

При актировании товаров, поступивших от иностранных поставщиков, используется форма акта N ТОРГ-3, составляемая в пяти экземплярах. В отношении импортных товаров отметим следующее. Обычно правила приемки товаров закрепляются во внешнеторговом контракте. Если продавец передал покупателю в нарушение договора меньшее количество товара, чем определено договором, то по общему правилу, закрепленному п.

Последствиям передачи товаров ненадлежащего качества посвящена ст. Если же недостатки товара являются существенными, то покупатель может: — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; — потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

При выявлении фактов несоответствия товаров по количеству или качеству организация должна в бухгалтерском учете отразить недостачу товара, выявленную при приемке. Так как в соответствии с правилами бухгалтерского учета товары являются частью материально-производственных запасов далее — МПЗ организации, то при выявлении фактов недостачи и порчи товаров организация-покупатель должна руководствоваться п. N н. Из указанного пункта следует, что порядок списания недостачи и порчи товаров зависит от того, имеются ли на данный вид товаров нормы естественной убыли или нет.

При наличии таких норм суммы недостачи и порчи поступивших товаров в пределах норм списываются на транспортно-заготовительные расходы далее — ТЗР или на счета отклонений в стоимости товаров. Причем списываемая сумма определяется путем умножения количества недостающих и или испорченных товаров на договорную цену поставщика. Другие суммы, в том числе транспортные расходы и налог на добавленную стоимость, относящиеся к ним, не учитываются. Если испорченные товары могут быть использованы в дальнейшем, то они принимаются на учет по ценам возможной продажи с одновременным уменьшением суммы недостачи.

Недостачи и порча сверх норм естественной убыли учитываются по фактической себестоимости, в которую включаются: — стоимость недостающих и испорченных товаров, определяемая путем умножения их количества на договорную цену поставщика без НДС. Если товары являются подакцизными, то в договорную цену включаются и акцизы; — сумма ТЗР в доле, относящейся к недостающим и испорченным товарам.

Эта доля определяется путем умножения стоимости недостающих и испорченных товаров на процентное отношение транспортных расходов, сложившееся на момент списания, к общей стоимости товаров по продажным ценам поставщика по данной поставке без НДС ; — сумма НДС, относящаяся к основной стоимости недостающих и испорченных товаров и к транспортным расходам, связанным с их приобретением.

Фактическая себестоимость недостач и порчи сверх норм естественной убыли учитывается по дебету счета учета расчетов по претензиям и списывается с кредита счета расчетов по лицевому счету поставщика.

При оприходовании поступивших от поставщиков недостающих товаров, подлежащих оплате покупателем, соответственно уменьшается стоимость товаров, ТЗР и НДС, включенные в фактическую себестоимость недостачи и порчи. Аналогично учитываются претензии к поставщикам на суммы излишней оплаты, произведенные в связи с несоответствием цен, указанных в расчетных документах, ценам, предусмотренным в договоре завышение цен , из-за арифметических ошибок, допущенных в расчетных документах поставщика, и по иным подобным причинам.

Если к моменту обнаружения недостачи, порчи, завышения цен, других ошибок в расчетных документах поставщика товар не оплачен, то оплата производится за вычетом стоимости недостающих и испорченных по вине поставщика товаров, других завышений сумм расчетного документа, о чем покупатель письменно сообщает поставщику. В этом случае неоплаченные суммы на счете учета расчетов по претензиям не отражаются.

Заказчик не принял товар, соответствующий техспецификации

Документальное оформление поступления товаров "Методические рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли" утв. Документальное оформление поступления товаров 2. Порядок и сроки приема товаров по количеству, качеству и комплектности и его документального оформления регулируются действующими техническими условиями, условиями поставки, договорами купли - продажи и инструкциями о порядке приемки товаров народного потребления по количеству, качеству и комплектности. Движение товара от поставщика к потребителю оформляется товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки товаров и правилами перевозки грузов накладной, товарно - транспортной накладной, железнодорожной накладной, счетом или счетом - фактурой.

Вход в демо-версию Как правильно заполнить акт о расхождении Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу. В акте указываются только те товары, по которым было выявлено расхождение по количеству или качеству.

Например: Иванов И. Сначала указывается должность работника, затем фамилия и инициалы п. ГОСТ Р 6. Методические рекомендации. Ирина 25 09 Здравствуйте.

Положение о порядке осуществления гарантийных обязательств ТОО «ЗапчастьТрейд»

АВДЕЕВ При приемке товаров от поставщика покупатель может обнаружить, что количество товара или его качество не соответствует данным, указанным в товаросопроводительных документах. Факт недостачи товаров или получения товаров ненадлежащего качества следует актировать, в противном случае у покупателя нет оснований для предъявления претензий поставщику. Какие акты составляются в таких случаях, а также какова процедура их заполнения, читайте в настоящей статье. Отношения продавца и покупателя товаров строятся на основании договора купли-продажи или договора поставки. В соответствии с п. Напомним, что в соответствии с п. Причем количество товара, подлежащего передаче, может быть предусмотрено как в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении, так и путем установления порядка его определения. Если договор не позволяет определить количество товара, то соглашение признается незаключенным. Теперь о качестве товара. Спорить с тем, что товар, приобретаемый покупателем, должен быть соответствующего качества, сложно, ведь в противном случае он вряд ли устроит покупателя.

Как правильно составить акт – образец заполнения

.

.

.

Акт о возврате товара поставщику

.

.

Торговля: акты об установленном расхождении

.

Как правильно заполнить акт о расхождении. Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вениамин

    Тарас, Вы уверены, что подавать в угон это хорошая идея? Покупателю потом ой как дорого будет закрывать уголовное дело Может можно аннулировать доверенность? Или как-то по другой решить, чтобы так жёстко не подставлять людей.

  2. Инга

    Останется выкатить все корчи под ВР и устроить массовое сожжение. Многие авто имеют меньшую рыночную стоимость чем предполагаемый налог на них.

  3. Элеонора

    Интересно, жги Тарас ещё)

  4. leaharnu

    PS: Наша милиция нас бережёт сначала посадит, потом стережёт ©

  5. Мариетта

    Вже всіх обібрали до нитки то вже не знають ще звідки багатіти .краще прийняти громадянство де працюєм , ніж платити тим, що за людей не мають нікого Вже б соромилися !Дякую за відео

© 2018-2021 pestilence.ru