+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В течение скольких днеймагазин обязан вернуть деньгиза некачественное детское питание

В течение скольких днеймагазин обязан вернуть деньгиза некачественное детское питание

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за качественный товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Образцы документов О чем говорится в Законе? А при возврате товара надлежащего качества принято ссылаться на 25 статью Закона. Что касается возврата продовольственных товаров, то он возможен только в случае выявления ненадлежащего качества. Например, купленный творог оказался просроченным, горьким на вкус или кислым по запаху. То же правило касается и возврата детского питания.

Подробнее о возврате и обмене детского питания читайте в следующем разделе. Если смесь надлежащего качества Детская смесь является продовольственным товаром, относящимся к продуктам питания медицинского назначения, которые не подлежат обмену и возврату, будучи надлежащего качества. Поэтому не стоит ссылаться на статью 25, согласно которой покупатель может вернуть непонравившийся товар надлежащего качества, если с момент его покупки прошло не более 14 дней, у него сохранился чек, товарный вид и отсутствуют следы эксплуатации.

Информация Вернуть непонравившуюся детскую смесь обратно в магазин можно лишь в одном случае: если покупатель передумал её покупать в тот момент, когда кассир пробивал её на кассе, но еще не успел распечатать и выдать покупателю чек. Однако, как известно, в любом законе есть свои лазейки.

Так, покупатель может попытаться вернуть качественную детскую смесь обратно в магазин, котором она была куплена, если: Докажет, что продавец дезинформировал его относительно отдельных свойств товара; Докажет, что продавец умолчал о каких-то имеющихся у него недостатках; Докажет, что продавец допустил ошибку при продаже товара, касающейся его наименования, марки или объема; Докажет, что продавец в ходе реализации товара совершил мошеннические действия завысил стоимость товара, переклеил сроки годности и тд.

Для этого ему понадобятся: Паспорт; Детское питание, которое он хочет вернуть. Упаковка при этом должна сохранить целостность товарный вид ; Чек, подтверждающий дату и место совершения конкретной покупки; Как вернуть детское питание ненадлежащего качества читайте в следующем разделе.

Если смесь ненадлежащего качества Совершенно иначе обстоят дела с возвратом детского питания ненадлежащего качества. Кроме того, показателем некачественности детского питания могут выступать: Истекший срок годности; Отсутствующая маркировка на упаковки детского питания. К ней относятся: срок годности, дата изготовления, а также информация о производителе товара; Несоответствующая информация о детском питании тому, что оказалось в самой упаковке.

Нетипичный запах, цвет, привкус, состав и др. Подобные действия считаются противозаконными и требует разрешения в досудебном сопровождающегося подачей претензии или судебном сопровождающегося подачей иска порядке. Возвращая некачественное детское питания, покупателю понадобятся: Паспорт; Чек или другой документ, подтверждающий покупку; Составленная претензия в двух экземплярах ; Составить претензию можно как самостоятельно, скачав образец или типовую форму для заполнения в интернете, либо заполнить выданную пустую форму в самом магазине.

Скачать Образец претензии. Если магазин настаивает на проведении дополнительной экспертизы, рассмотрение претензии может занять до 30 дней максимальный срок. Если продавец отказывается производить возврат Если по истечению срока рассмотрения претензия ответа от магазина так и не поступило или последовал отказ в удовлетворении требований, прописанных в нем, покупатель может: Обратиться в жалобой в территориальное подразделение Роспотребнадзора ; Отослать заявление в прокуратуру; Составить исковое заявление и подать его в суд по месту жительства покупателя или юридическому адресу магазина, в который нужно вернуть некачественное детское питание; Образцы документов.

В какой срок должны вернуть деньги за возврат товара?

Образцы документов О чем говорится в Законе? А при возврате товара надлежащего качества принято ссылаться на 25 статью Закона. Что касается возврата продовольственных товаров, то он возможен только в случае выявления ненадлежащего качества.

Информация Можно ли вернуть детское питание в магазин по закону Вопросы, связанные с возможностью обмена или возврата детского питания, часто волнуют молодых родителей. Ведь ребёнок может просто отказаться есть какую-то конкретную смесь, либо могут возникнуть подозрения в качестве, которые однозначно будут причиной отказа от употребления таковой продукции.

Составьте два экземпляра претензии. Один из них отдайте продавцу, второй оставьте себе. На вашей копии должен расписаться представитель магазина и поставить дату принятия. Ответить на претензию должны в течение 10 дней.

Замена или возврат товара

Как вернуть товар и получить назад деньги? Ответ: Необходимо обратиться к продавцу. Если товар надлежащего качества, то при дистанционном способе продажи его можно вернуть в течение 7 дней. Если механизм возврата не указан продавцом, то нужно написать продавцу заявление по почте, желательно отправив копию по электронной почте, указать в заявлении соответствующие требования и запросить соответствующие уточнения по способу возврата. Если речь о товаре ненадлежащего качества, то его можно вернуть в течение гарантийного срока. Для этого также необходимо письменно обратиться к продавцу и изложить ему свои требования. Полная оплата товара была произведена мной в день покупки 8. Факт приобретения и оплаты указанного выше товара подтверждается чеком номер чека: , код магазина: Через несколько дней после приобретения, в день рождения ребёнка я вставил в часы карточку сотового оператора и оказалось, что эти часы функционируют не со всеми операторами. В магазине продавец нас об этом не предупреждал.

Возврат продуктов питания

В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию.

.

.

Можно ли вернуть детское питание в магазин?

.

.

Можно ли вернуть детское питание в магазин по закону

.

Но практика показывает, что возврат денег за товар возможен при Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии Вернуть телефон в течение 14 дней, в котором присутствует брак, можно продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

.

Возврат продуктов в магазин

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 pestilence.ru